【315专访基伍信息副总经理吴建晓】在2024年“3·15”消费者权益保护日之际，记者专访了基伍信息副总经理吴建晓，围绕企业社会责任、产品质量保障以及消费者权益保护等方面进行了深入交流。吴建晓表示，作为一家深耕信息技术服务的企业，基伍信息始终将消费者的信任视为企业发展的生命线，并在日常运营中不断强化内部管理与服务质量。

以下是本次专访的核心

一、专访核心

二、专访亮点回顾

1. 消费者至上理念

吴建晓强调，基伍信息始终坚持“用户第一”的原则，在产品研发和服务过程中充分考虑用户的实际需求，力求提供更安全、可靠的产品体验。

2. 质量管理体系

企业建立了从研发、生产到售后的全流程质量控制体系，确保每一件产品都能达到国家标准和用户期望。

3. 透明化沟通机制

为增强消费者对企业的信任，基伍信息定期发布产品检测报告，并通过官网、社交媒体等平台与用户进行互动，解答疑问。

4. 积极响应投诉

对于消费者的投诉和建议，企业设有专门的客服团队，确保在第一时间处理并反馈结果，真正做到“有问必答、有诉必应”。

5. 社会责任担当

吴建晓提到，基伍信息不仅关注自身发展，也积极履行社会责任，参与多项公益活动，助力构建诚信、健康的消费环境。

三、未来展望

吴建晓表示，基伍信息将继续加大技术研发投入，优化服务体系，同时加强与监管部门的合作，共同推动行业标准的完善。他呼吁更多企业重视消费者权益保护，营造更加公平、透明的市场环境。

结语：

此次专访不仅展现了基伍信息在消费者权益保护方面的努力与成果，也为行业树立了一个负责任企业的典范。在“3·15”这个特殊的日子里，企业与消费者之间的信任关系显得尤为重要，而基伍信息正以实际行动诠释着这一理念。