中国邮政快递投诉电话是**11183**。此外，也可以通过微信公众号进行投诉反馈。具体步骤如下：
1. 打开微信搜索邮政业消费者申诉，进入公众号后，先点击下方菜单栏中的【我要申诉】。如果之前已经投诉过可以直接点击【我的投诉】。
2. 进入并打开投诉页面，点击【我的投诉】。如果已经提交过投诉可以直接查看投诉进度。如果没有提交投诉，可以点击下方【我要申诉】。按照提示填写相关信息进行投诉。系统将根据填写的资料自动生成相关链接给快递员小辉或小敏审核反馈处理回复投诉后提交确认按钮就完成了。信息填写好之后直接点击提交就可以了。至此完成了邮政快递的投诉流程。在确认之后可以查看自己的投诉详情及结果，还有留言情况等信息。处理时长一般是在一个月之内，如果有其他紧急问题也可以直接拨打国家邮政业消费者申诉电话。官方客服的人工服务在早九点到晚五点都可以直接接通转人工服务台询问反映相应事项诉求协助办理操作解答记录等情况询问是否存在此申诉案例并及时受理已将此详细上报相关人员在进行一系列工作的综合处理解决等事宜。如果遇到快递方面的问题也可以直接拨打邮政快递投诉电话进行投诉反馈。拨打后会有专人处理相关问题并给出答复。如果遇到快递不配送问题，首先找到物流信息或派件员电话后派件员送货的时候向其表明您是有需求的或者要求送货上门等要求，如快递员拒绝送货上门可以向快递公司投诉快递员态度恶劣或投诉快递员不送货上门等情况并告知快递公司按照快递协议配送商品送到顾客手中的问题处理方式等进行协商或沟通或解决问题即可联系当地网点电话协调解决问题，如若解决不了直接拨打中国邮政快递投诉电话来进行解决问题的跟进情况就可以受理反盗渠道并在物流投诉及各项详情问题解决后续处理好等问题追踪来解决未送到配送快递员私吞货物等快递纠纷等问题处理方式反馈并寻求解决办法解决问题后即可恢复使用正常服务流程并联系当地快递公司解决快递问题等情况解决完毕之后会有专人跟进处理解决您的问题后即可完成此次快递问题的处理解决事宜。如果仍然解决不了问题可以直接拨打邮政管理局电话直接投本管理局接收消费者实名投诉及时反馈其下属各个片区投递网点的相关负责人处理问题并解决情况确保消费者合法权益的保障以及解决相应事宜和问题之后消费者与快递员之间的关系可以得到相应的处理和协调避免再次发生类似的情况造成不必要的麻烦。因此消费者在寄送快递遇到问题的时候可以直接拨打邮政快递投诉电话来维护自己的合法权益。邮政快递会尽力解决您的问题并确保您的满意度。
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